- Twiter - Eljo A. Morpurgo
Son muchos los que opinan que el Social Media encamina al periodismo profesional hacia una muerte segura. Sin embargo, de momento sólo hay que considerarlos como un nuevo canal de difusión que convive con los medios tradicionales, que progresivamente van integrándose en la fiebre 2.0 para poder continuar en la cresta de la ola.
Las redes sociales se han convertido en una nueva forma de llegar al público, más humana, más social y más bidireccional que la existente en medios tradicionales. Por eso estos, se suman a su uso, para llegar a su público por más canales y con más inmediatez. Rápido, personal y creíble. Sin barreras y sin censura, la web 2.0 se abre a la respuesta directa del lector, a su aportación y su participación. En eso, Facebook y Twitter ganan a las publicaciones convencionales.
Teniendo en cuenta todo esto, probablemente en un futuro haya perfiles profesionales enfocados exclusivamente a la producción informativa en estas redes. Sin embargo, por el momento, el nuevo abanico de posibilidades que suponen Twitter, Facebook y otras redes sociales, obligan al periodista actual a integrar la tecnología de los Social Media a sus habituales herramientas de trabajo.
Twitter para periodistas
La instantaneidad de la información y la no censura, se han convertido en las principales señas de identidad de Twitter, una red social que se ha convertido en una gigantesca fuente de información a la vez que medio de difusión. Un periodista puede seguir a las fuentes que le interesen y conseguir la información de la manera más rápida y directa. Por otro lado, el mismo periodista puede elaborar una información y difundirla a través de un tweet. Sus tweets servirán como fuente de información para todo aquel que lo siga. De esta manera, Twitter se conforma como una gran plataforma de intercambio de información instantánea y directa.
Hay que tener en cuenta que las mismas ventajas que ofrece twitter pueden ser sus propias desventajas. La información ofrecida en cada tweet es información libre, emitida por un usuario en concreto, pero sin contrastar. Cada cual puede utilizar twitter de la forma que considere oportuna, y sin censura. Por eso es importante que el periodista contraste la información encontrada en twitter. Lo lógico sería utilizarlo a modo de “chivato”, donde descubrir las últimas noticias, y a continuación contrastar esas noticias en fuentes oficiales.
Otra de sus desventajas, aunque también se trata de su principal seña de identidad, es los 140 caracteres permitidos por tweet. Esto obliga al periodista a crear un lenguaje breve, conciso y a veces escaso para hacer llegar la información a sus seguidores.
Son muchos ya los ejemplos del poder adquirido por twitter en la información actual: en las crisis de los países árabes twitter ha sido el único medio capaz de superar la censura de los gobiernos dictatoriales, y alzar la voz ciudadana; el terremoto de Japón y su crisis nuclear han sido relatados de manera instantánea, en un país donde ni los medios tradicionales podían moverse con normalidad por los lugares cercanos al acontecimiento. E incluso en acontecimientos altamente censurados, como las últimas elecciones de Irak, twitter se ha convertido en el único medio capaz de superar las barreras de los controladores de la información.
Consciente de su utilidad para los profesionales de los medios, Twitter ha creado un blog, Twitter Media, en el que postea sobre las aplicaciones más útiles de la red de microblogging y las novedades aplicables a este sector. A otras muchas páginas, como TwitterJournalism, donde también se escribe sobre esta temática.
Facebook para periodistas
Facebook, al contrario que twitter, quizás sea menos informativo pero más social. Con más de 500 millones de usuarios repartidos por todo el mundo, no puede negarse el potencial informativo de esta plataforma social.
Hasta ahora Facebook servía sobre todo para darse a conocer y para interactuar con seguidores y clientes. En ese sentido las ventajas son superiores a twitter, ya que en un mismo sitio el usuario puede subir, video, audio, fotografías, textos, enlaces… Las posibilidades son muy superiores a twitter, sin embargo la visibilidad y la posibilidad de llegar a muchos más seguidores no es tan amplia como en su competidor.
Sin embargo, a principios de abril, Facebook ha creado una nueva plataforma dedicada al colectivo de periodistas: Journalist on Facebook es una herramienta creada por Facebook, que tiene como objetivo el uso de esta propia red social como fuente de información, lugar de contacto entre profesionales y plataforma para compartir contenidos de los propios usuarios.
Esta página es presentada por los responsables del proyecto como un sitio donde encontrarán las posibilidades que Facebook ofrece a los periodistas para conectarlos a ellos y a su trabajo con más de 500 millones de personas. Además dentro del mismo proyecto ofrecerán conferencias, talleres y encuentros por todo el mundo, donde los profesionales de la compañía explicarán y enseñarán a utilizar las herramientas que la red social ofrece para potenciar el trabajo periodístico. El primer evento ya estás confirmado y se llevará a cabo el próximo 27 de abril en California.
Con esta iniciativa de Facebook, los periodistas podrán navegar en esta red con un perfil profesional, aparte del suyo personal, con numerosas ventajas:
- Sus noticias serán distribuidas entre sus contactos de forma directa.
- Tendrá dos vías de distribución con sus lectores: su perfil personal (vinculado) y su nuevo perfil profesional como periodista.
- Los lectores podrán hacerse fans de la página del periodista sin tener que esperar al aprobación del mismo.
- SI los lectores te buscan por tu nombre o a través de tu perfil personal, podrán llegar al perfil profesional.
- Conexión ilimitada a la página del periodista. Todo aquel que lo desee podrá visitarla, y habrá un número ilimitado de fans.
- Este perfil puede ser gestionado a través de teléfono móvil.
Sin duda, gracias al nuevo canal de noticias que se incorpora en este tipo de perfiles y la posibilidad de interactuar con los lectores, se podrá involucrar de mayor manera a los mismo y el propio periodista conocerá más a fondo a su audiencia.
El futuro del periodismo en los Social Media
La labor de un buen periodista es informarse sobre lo que ocurre en el mundo y trasmitirlo a su público, de la manera más objetiva, clara y eficiente, y en ese sentido la utilización de los Social Media es casi obligatoria en la profesión. Ya no se puede esperar a la edición en papel de un periódico para informarse, ni si quiera a la edición periodística en internet. Ahora el objetivo es convivir con las redes sociales e integrarse en ellas. Ni siquiera la radio, el medio inmediato por excelencia hasta ahora, puede con la rapidez de los Social Media. Por eso, los periodistas se ven obligados a actualizar sus conocimientos y a involucrarse en el uso de estas nuevas TIC’s, para poder ejercer su profesión con eficacia y excelencia.
Laura Pizarro Arias - Licenciada en Comunicación Audiovisual, llevo varios años ejerciendo como redactora en varios medios de comunicación. ...
