Twitter: las nuevas tecnologías y la comunicación

Twitter - Twitter
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Twitter es una red social que se basa en el microblogging; es decir, mensajes pequeños, que pueden seguirse. Pero hay mucho más en el mundo de Twitter.

Twitter ha ido sobresaliendo cada vez más, hasta convertirse prácticamente en una nueva fuente de información. Sin embargo, esto no le salva de las críticas: los más escépticos reniegan de la poca profundización que permite. Esto, a priori, es cierto. Con 140 caracteres no se puede hacer mucho en ese aspecto. Pero no hay que olvidar la enorme cantidad de enlaces que genera esta plataforma. Mediante “links”, los usuarios pueden ir saltando de una noticia a otra, e informarse cómo y cuánto crean necesario.

Esto supone un cambio abismal respecto a la prensa tradicional. Hoy por hoy, los usuarios piden que la información se produzca de forma inmediata. Y Twitter se los da. No están dispuestos a esperar hasta que un profesional se informe, dé forma a esa información, contraste las fuentes y la publique.

Si bien Twitter no está preparada por profesionales de la información, tiene otra ventaja: la enorme cantidad de personas que participan. Estas fuentes dan un valor adicional a las noticias si se preocupan por profundizarlas y enlazarlas bien. Por ejemplo, puede que no todos los usuarios sepan mucho de economía, pero los que sí saben y se interesan por el tema pueden crear información que el resto puede utilizar, además de suplirse las carencias mutuamente.

Trending topics: ¿cuál es la actualidad?

Además, esta red social cuenta con novedosas herramientas: no podríamos hablar de Twitter sin mencionar los trending topics. Estos se podrían traducir como “temas de moda” y es precisamente lo que son: las noticias más seguidas.

Aunque la mayoría carecen de demasiado valor informativo, los temas de actualidad son los que más repercusión tienen al final. Las filtraciones de Wikileaks, las revueltas árabes de 2011 o la muerte de Michael Jackson son tres de los hitos que coparon los trending topics a nivel mundial.

De hecho, últimamente muchos periodistas han empezado a guiarse por los trending topics para saber qué le interesa a la gente. Favorecen a los usuarios creando noticias con más formato, más profundidad y mejor redactadas. Si falta información en Twitter, los profesionales pueden subsanar esa carencia en los grandes medios. Un buen ejemplo de esto se pudo ver en el terremoto de Japón: la mayoría tenía dudas sobre la capacidad de almacenamiento y contención de la energía nuclear, la seguridad… Quedaba patente esa confusión en los trending topics. Por tanto, los grandes medios intentaron responder a esas preguntas.

En conclusión, Twitter está pegando fuerte en nuestra sociedad, y ayudando a que se produzcan cambios en la comunicación con los que antes no se hubiera podido soñar.

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