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En el contexto de la globalización, la proliferación de ofertas de empleo internacionales es ya una realidad. Por esta razón, muchas personas, en su búsqueda incesante de oportunidades satisfactorias de empleo, abandonan el hogar y se mudan a otros países o continentes. Para estas personas, las redes sociales en internet asumen un papel vital, ya que les permiten estar en contacto permanente con su red de familaries o amistades.
El potencial de las Redes Sociales
Gracias a las redes sociales, las personas, estén donde estén, pueden mantenerse en contacto con sus amigos y familiares por el chat (Messenger, MySpace), pueden llegar a conocer a los amigos de sus amigos y participar en grupos de cualquier tipo ( Facebook), pueden compartir imágenes con otras personas (Fotolog), pueden seguir y ser seguidos por otros en directo (Twitter) o incluso pueden ampliar los contactos profesionales y obtener oportunidades de empleo (Xing, LinkedIn).
Son sólo algunos ejemplos del potencial de las Redes Sociales, pero definitivamente no todos. Esto va mucho más allá. Además del ya popular chat, cada vez están surgiendo más aplicaciones web 2.0, por lo que quienes están sedientos de este tipo de interacción social tienen cada vez más opción. De hecho, estamos presenciando una revolución en el corazón de la revolución tecnológica.
El éxito de YouTube y Facebook
YouTube y Facebook son las Redes Sociales que han experimentado un mayor aumento en los últimos años y ya han superado con creces a MySpace, que hace unos años era el sitio en el que se debía estar para estar en la onda.
El éxito de YouTube, la red social más potente hasta ahora, radica, entre otros aspectos, en que las personas puedan satisfacer su sed de fama con sólo subir sus propios videos a través de una cuenta YouTube, ya que pueden estar seguras de que mucha otra gente curiosa comentará dichos videos y los comentará. Pueden llegar a ser auténticas celebridades en la web por tocar la guitarra, cantar, discutir, etc.
Incluso los políticos utilizan YouTube como medio de persuasión política y de contacto directo con el ciudadano/votante. Y, por su lado, es también cada vez más común en el sector empresarial, pues más y más empresas están utilizando las grandes posibilidades de promoción corporativa y de mejora de imagen de marca, especialmente en situaciones de crisis, en las que YouTube se convierte en una herramienta de comunicación realmente potente y efectiva.
Sin duda, Facebook es la red social que atrae a más usuarios. Son usuarios con muy diversos objetivos, como pueden ser las celebridades, las empresas, los políticos o las personas anónimas. La pregunta es obvia: ¿Quién no tiene un perfil Facebook? Y la respuesta, sencilla: Casi nadie. No hace falta decir nada más.
Tuenti, MySpace y Twitter son otras tres Redes Sociales en el ranking, pero no hay que olvidar a Badoo, Hi5 o Fotolog, así como la nueva red social de Google (Google Buzz) y las Redes Sociales profesionales LinkedIn y Xing, que son las que más adeptos están ganando, especialmente en una época de crisis económica en la que la búsqueda de trabajo por todos los medios de los que se disponen es una constante.
Evolución de las relaciones sociales
Así pues, este es el punto clave: estamos ante una evolución en la interacción social, quizás ante un nuevo paradigma de relación entre las personas. Y es que conceptos como la visibilidad social están sometidos a un cambio importante. Y lo más importante: hemos llegado a un punto de inflexión donde es casi obligatorio estar en las Redes Sociales (en dos o tres, por lo menos). En este sentido, hay un serio debate sobre si las Redes Sociales representan una mejora para la vida de las personas o si, por el contrario, limitan su privacidad.
En resumen, en un mundo globalizado en el que tiempo libre escasea y en el que la tecnología es la base de su evolución, las relaciones entre las personas han adquirido nuevos soportes, posibilidades y formas. En pocas palabras, es como si hoy en día para estar realmente en el mundo se necesario estar en las redes sociales, y de un modo activo.
Debido a la gran influencia que tienen las Redes Sociales sobre la sociedad actual, ha surgido una nueva figura profesional en el ámbito de la comunicación y el marketing 2.0. Su misión es gestionar la identidad digital de una empresa o marca en internet. En otras palabras, estar atento a lo que se cuece en las Redes Sociales sobre la empresa o marca para la que trabaja, además del sector al que pertenece.
Dicho profesional es de utilidad en todo momento para conocer lo que se dice de un negocio en internet y muy especialmente en situaciones de crisis, en las que en las webs 2.0 aparecen multitud de grupos críticos con la compañía o marca afectada.
Roger Bretau - Soy periodista y técnico en comunicación corporativa. Me apasionan las nuevas tecnologías de internet y el deporte, ...
