- Desaprender para aprender - Sxc.photo
Si se concediera el poder para predecir el futuro, ¿cómo utilizaría la información rebelada?, el empresario la utilizaría para diseñar y desarrollar los productos requeridos por los clientes, el diseñador para confeccionar con anticipación la moda, el profesional para prepararse en las tendencias tecnológicas, y la gente del común posiblemente para comprar la lotería con el número ganador. Son innumerables, las posibilidades y oportunidades que se ofrecen con el poder que otorga ver el futuro y anticipar los hechos. ¿Cuáles son la suyas?
El Libro de Gary Hamel y Parlad “Compitiendo por el Futuro” detalla la importancia que reviste para las empresas la preparación con anticipación sobre el devenir de los siguientes años, las necesidades de los clientes, las preocupaciones del mañana, las oportunidades de negocio, los nuevos criterios que se utilizarán para ser exitoso. Se exigirán nuevas destrezas y habilidades, como aprender a aprender, para dedicar más tiempo a la creación y configuración del futuro, reemplazando el tiempo que actualmente se utiliza en solucionar problemas del pasado o tareas del día a día.
Habilidades para enfrentar el futuro empresarial y personal
- Mirar afuera
- Ser diferente
- Amar el cambio
- Detectar oportunidades
- Actuar
- Reaprender
- Predecir
Mirar afuera, investigación de mercado
La observación del entorno deberá ser una constante para leer el futuro, investigar el mercado, hablar con los clientes, con los competidores, proveedores, personas del común, y por supuesto los empleados quienes sirven de filtro y puente con las personas y la sociedad, sus angustias y cambios, sus necesidades y evolución de las mismas.
Ser diferente, la innovación y el cambio empresarial
Lo excelente del pasado será mera anécdota para el mañana, porque el inevitable cambio en el mundo futuro requerirá innovar, variar lo que se hace, la forma, los objetivos y los resultados. Ser diferente comienza con la cabeza, la aceptación de las novedades y variaciones, se nutre de la tecnología y avances, se materializa con la actitud y accionar.
En la medida en que se alivianan las pertenencias y el apego por ellas, el cambio será bienvenido, porque no existirá miedo de perder lo que no se tiene, y en vez de ello, se recibirán con gusto las nuevas herramientas, que solo serán ello, herramientas útiles para lograr el fin de predecir el futuro.
Detectar oportunidades empresariales y profesionales
Las situaciones se pueden aprovechar más o menos, si se están buscando, se es optimista y recursivo, se visualizan y se materializan en acciones concretas, destinadas a lograr un mejor futuro profesional y personal.
Los sueños quedan en ese estado, hasta que se pongan a funcionar para nuestro provecho y el de la empresa que nos acoge. Menos miedo y más confianza se requiere en la actuación que nos llevará a leer el futuro.
Reaprender y predecir como estrategia empresarial
Lo nuevo necesita espacio y menos tropiezos para irradiar y brillar. No se trata de eliminar el pasado pero si de permitir y facilitar que los nuevos conocimientos suplan el aprendizaje del pasado. Aprender a aprender se convierte en una constante.
La sensibilidad y observación son buenas consejeras de la predicción, así como saber mirar afuera, desear la diferencia, amar el cambio, poder detectar a tiempo las oportunidades, actuar sobre todas las cosas, y ser capaz de reaprender para facilitar el acceso de las novedades y tendencias del mercado. Predecir el futuro es más que una inteligencia de negocios.
Cuando los entornos y desarrollos son estables y con tendencias claras, la predicción se fundamenta en revisar el pasado, delimitar el comportamiento, y proyectar la secuencia en el tiempo. Pero desafortunadamente esto ya no va más, en entornos fluctuantes y cambiantes. ¿Qué hacer en este caso? El experto Mohanbir Sawhney destaca el valor de Internet para servirse de la información, Robin Bloor lo fundamenta en el valor que aporta la tecnología para la obtención de conocimiento, Peter Andrews aborda con propiedad el tema del aprendizaje.
Cualidades para enfrentarse con éxito a las predicciones
- Adaptación
- Reacción
- Consecución Información
- Provocar el cambio
Adaptación y reacción ante los sucesos que afectan a la empresa
La mejor manera de prepararse a lo desconocido es ser capaz de adaptarse a lo que sea, sin importar lo que sea literalmente, porque se está dispuesto a aceptarlo todo.
Una vez los sucesos y novedades se presentan, no existe mucho tiempo de pensar al respecto, y solo queda el camino de la actuación y reacción, las cuales serán mucho más efectivas cuando se está preparado con antelación para los sucesos que han de venir.
Consecución e información, inteligencia comercial
Lo que se denomina tradicionalmente como Inteligencia Comercial o Competitiva es precisamente la consecución de la información relevante para el negocio, los chismes de la competencia, las variaciones del entorno, los cambios en los clientes, los lanzamientos de productos, las nuevas tecnologías, las técnicas exitosas, es decir todo aquello que puede convertirse en conocimiento valioso para anticipar las oportunidades.
Provocar el cambio, iniciativa y liderazgo en el mercado
Como no todo es esperar y reaccionar, se puede también tomar la iniciativa y liderazgo para influenciar en el mercado y en el negocio. De la misma manera como en el deporte un buen ataque se puede convertir en la mejor defensa, en los negocios se pueden provocar los cambios, generar las novedades, incentivar a los clientes, y modificar los patrones, para incidir en el futuro y asegurar el devenir del mismo.
No cabe duda de que el poder de predecir el futuro es de gran ayuda para todos y todas la funciones que se realizan, y que las habilidades y cualidades se pueden aprender y desarrollar, pero si se desea facilitar su tránsito, lo recomendable es primero desaprender para luego aprender.
De la misma forma como se desaprende de lo material, trátese de una purga de la vestimenta para darle cabida a un nuevo ropaje, los conocimientos del ayer deben dejar su lugar a los de hoy y luego a los del mañana, en forma indefinida, sin remordimiento ni apego. ¿Están dispuestos a hacerlo? Como decía Cottin “Desaprender es como respirar, en donde para permitir el ingreso el nuevo aire, hay que aprender a expulsar el aire viejo, manteniendo lo que es útil y desechando lo que ya no lo es”.
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