
- Las tiendas on line, un opción de compra - Computerworld
Llega la Navidad y con ella, el intercambio de regalos. Encontrar el adecuado no es siempre una tarea sencilla, y sobre todo, no siempre su precio es asequible. Algunas tiendas on-line ofrecen posibilidad de adquirirlo por menos de la mitad de su precio habitual.
Groupon, Privalia, Vente-privee, Buyvip, Ofertrix, Private Outlet o Grupalia son algunas de las tiendas online que permiten acceder a ofertas de hasta un 70% de descuento, en productos de marca. En estos outlets, conocidos como clubes de venta privada, sus miembros accedan a ofertas supuestamente exclusivas mediante campañas de promoción por un tiempo determinado, habitualmente breve. Entre los productos ofertados, se encuentran los habituales en los regalos de Navidad, como accesorios de electrónica, ropa y complementos, perfumería o juguetes.
Productos de marca con grandes descuentos
El principal reclamo de los clubs de compras privadas on line estriba en vender productos de marca con descuentos que oscilan entre un 30% y un 70% sobre el precio original. Estos descuentos se deben a que las empresas evitan los intermediarios tradicionales, poniendo a la venta directamente los stocks de distribuidores y fabricantes.
Captación de clientes
Para captar a sus clientes, estas tiendas online presumen una exclusividad de pertenencia que no es tal, ya que cualquiera puede formar parte ellos siguiendo un sencillo proceso de registro.
Una vez que el usuario se ha dado de alta, recibe periódicamente un correo electrónico con las ofertas de los productos que se pondrán a la venta en los próximos días por un tiempo limitado, que suele oscilar entre los dos y seis días y con unidades limitadas en la mayoría de los casos, por lo que con frecuencia los productos más demandados se agotan a las pocas horas de abrirse la oferta.
Escaparate virtual
Por lo general, las tiendas on-line presentan una página a modo de escaparate de minitienda en el que se inserta cada una de las ofertas. Al acceder a la oferta, el usuario tendrá la opción de ampliar la información sobre cada producto o de acceder directamente a la tienda para realizar las compras de los productos ofertados.
Algunas de las tiendas, como Ofertrix,Privalia o Private Outlet ofrecen además un escaparate de ofertas permanentes en el que se agrupan varias marcas.
Marcas de reconocido prestigio recurren a estos clubs de compra para dar salida a sus stocks: Dolores Promesas, Diesel, Adidas, Roberto Verino,El Potro, Cerruti, AEG,Selene, Rayban, Ternua, Custo, Ralph Lauren, TomTom, Factory, Hugo Boss, Philips o Kalvin Clein, DKNY o Mattel son algunas de las marcas a cuyas ofertas puede acceder el usuario.
Comprar con seguridad
Las outlets de venta privada tienen no solo un diseño similar, sino que sus políticas comerciales son casi idénticas: Buyvip, Private Outlet, Ofertrix, Privalia o Vente-privee, sea cual sea la web, todas permiten pago con tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, 4B) o Paypal, coste de envío y condiciones de devolución parecidos y prácticamente todas se promocionan en las redes sociales permitiendo a los usuarios acceder a las ofertas en exclusiva desde alguna de esas redes previo adhesión como fans en Facebook o Twitter, además de ofrecer puntos regalos, bonos o crédito canjeable.
Apadrinar nuevos socios
Ofertrix, Private Outlet o Buyvip entre otros, invitan a de apadrinar nuevos socios, reportando al padrino cheques regalos por importes que oscilan entre los 5 y 10 euros para compras posteriores una vez que el nuevo miembro hace la primera compra, aunque algunos clubsoutlet limitan el número de apadrinamientos.
Ofertas de ocio y viajes
Con un funcionamiento similar a Ofertrix, Buyvip, Vente Privee o Privalia, algunas tiendas on-line como LetsBonus ofertan opciones de ocio: desde viajes, restaurantes, entradas, spa o tratamientos de belleza. La oferta suele estar activa durante un periodo de tiempo muy breve, visualizándose un contador que recuerda al usuario el tiempo restante en LetsBonus.
Otra opción de ahorro son los cupones de descuentos, que se descargan directamente sin límite de cantidad mientras dure la promoción y no requieren prepago, de web como oportunista.com o salir.com.
Web más utilizadas
Privalia.com: líder en la venta privada on-line, Privalia destaca por su interfaz simple y el acceso rápido a todas las opciones. Entre sus condiciones de uso se encuentra la prohibición de realizar apadrinamientos masivos por parte de los usuarios.
Buyvip.com: Junto con Privalia es una de las webs más conocidas entre los compradores de outlets online.
Dreivip.com: Una de las primeras webs de venta privada del estado.
Vente-privee.com: El líder francés de la venta privada y el impulsor de este concepto de compras online. Su diseño minimalista y forma de venta ha sido copiado por el resto de competidores.
Ofertrix:com: Esta web incorpora a los productos habituales ofertas de ocio y una sección de ofertas permanentes
Compras colectivas on-line
A diferencia de las tiendas anteriores, Groupon ofrece descuentos cada día de productos de ocio, restauración, spa belleza, viajes o estancias cortas garantizando un ahorro sobre su precio habitual de hasta el 70%.
Para acceder a las ofertas Groupon es necesario registrase e inscribirse en ella, de la que solo se disfruta si un mínimo número de personas acordado compra el descuento. Si no hay un número mínimo de compradores, la oferta no es válida. Mientras está activa, la web de Groupon muestra un contador con el número de usuarios ya inscrito y los que faltan para conseguirla.
Groupon establece un sistema de bonificaciones ligado a la recomendación de los descuentos, que pueden hacerse desde Facebook o Twitter, de modo que si un usuario nuevo compra un descuento recomendado por otro, este recibirá 6 euros de crédito que Groupon convierte en un descuento en la próxima compra.
