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Cómo ayudar a una víctima de violencia doméstica

Los pasos que podrían salvar una vida

Girl 3 - Ophelia Cherry
Girl 3 - Ophelia Cherry
No sólo es importante saber en qué consiste la violencia doméstica, también es necesario conocer qué pasos dar para ayudar efectivamente a las víctimas.

Lenore E. Walker, una de las primeras psicólogas que comenzó a estudiar el fenómeno de la violencia doméstica, plantea en un artículo publicado en la Revista Argentina de Clínica Psicológica, que descubrió que uno de los efectos colaterales de esta situación es que, culturalmente, las víctimas tienden a ser “consideradas culpables de su situación sin importar cuán trágico hubiera sido el desenlace”.

Algunas de las frases que se escuchan al respecto son: “Ella se lo buscó, mira la ropa que usa”; “debería haber gritado, si se quedó callada es porque de algún modo lo admitía”; “debe gustarle que le pegue, cómo es que no lo deja”; “algo debe haber hecho para hacerlo enojar”; etc. Lo paradójico es que algunas de estas expresiones son utilizadas incluso por mujeres y es favorecida, entre otras cosas por el machismo imperante.

Algo hay que hacer frente a la violencia, de otro modo, nos convertimos en cómplices.

¿Qué hacer?

Los estudios al respecto señalan que si una persona es testigo directo o indirecto de violencia doméstica lo que hay que hacer es:

  1. Creer. Es devastador para una víctima que cuando logra superar sus miedos y traumas y se atreve a hablar no le crean.
  2. Hacer que la víctima sepa que no es culpable del abuso. Una de las consecuencias de la agresión es que las víctimas de algún modo llegan a creer que lo que sucede en sus vidas es por su culpa o se convierten en codependientes. A veces este mensaje es alimentado en su mente por el mismo agresor o por las personas que le rodean.
  3. Tomarse tiempo para hablar con la persona abusada, en privado. Una víctima de violencia necesita tiempo para contar su historia en su forma, a su tiempo y a su propio ritmo. El atreverse a hablar es un paso monumental para quienes son víctimas de violencia doméstica. La vergüenza, la negación, el sentimiento de culpa y fracaso inmovilizan para atreverse a hablar. Por eso se recomienda escuchar con una actitud receptiva y con empatía.
  4. Ayudarle con cuidado a hacer planes a futuro. Muchos asesinatos y agresiones invalidantes podrían haberse evitado si tan sólo se hubiese ayudado a las víctimas a hacer planes para huir de dicha situación a tiempo. Se necesita apoyo para tomar decisiones que impliquen denuncia o búsqueda de alternativas. Muchas víctimas están tan afectadas por diversas situaciones, como el Síndrome de Estocolmo, que no solicitan ayudar por sí mismas.
  5. Validar sus sentimientos. La víctima puede sentirse lastimada, enojada, asustada, avergonzada o atrapada. Incluso, manifestar sentimientos encontrados de rechazo y aprecio hacia el abusador. Intentar moralizar o tratar de convencer a la víctima para que cambie de actitud es pérdida de tiempo. Necesita expresar sus emociones, es parte de su sanidad.
  6. Llamar a la policía. La agresión es un crimen. Llamar a esta conducta “enfermedad”, “descontrol” o “un momento de enfado” es simplemente no entender. La violencia intrafamiliar es una conducta criminal.
  7. Proveer información acerca de recursos locales. Algún número para emergencias o crisis familiares. No se puede esperar que la víctima lo haga, parte de su síndrome es que no va a buscar ayuda por sí misma.
  8. Ofrecer ayuda. Esta puede consistir en guardarle algún bien seguro, o documentos, dinero, o alguna maleta con ropas, o algún código de identificación que la víctima podría usar en caso de tener que llamar a la policía o buscar su colaboración. Los golpeadores son impredecibles. No hay razón para su agresión. En el momento menos pensado se desata su furia incontrolable y nada los detiene. Tener un plan preestablecido con apoyo de amigos o familiares en muchos caso no sólo podría salvar una vida, sino que es parte de la ayuda que la víctima necesita para poder salir del ciclo de violencia en el que está inmersa.
  9. Proteger. Si la víctima está pensando en dejar al agresor es cuando más riesgo corre. L. Walker y J. R. Meloy, en un artículo titulado “Stalking and domestic violence”, muestran que “la mujer golpeada corre mayor riesgo de ser lastimada más seriamente o de ser asesinada cuando intenta terminar la relación”. Por lo tanto, lo que la víctima necesita en ese momento es protección.

Conclusión

Nunca es fácil tratar el tema de la violencia doméstica. En muchos casos, es una verdadera odisea saber qué hacer.

Al menos estos conceptos pueden ayudar a tener una visión más clara de las decisiones que hay que tomar para ayudar.

Una víctima de violencia necesita ayuda, de otro modo habría salido por sí misma de esa situación. Es un deber social hacer algo, de otro modo nos convertimos en cómplices de un delito.

Dr. Miguel Ángel Núñez, Copyright: Mery Alin Núñez Thomann

Miguel Ángel Núñez - Oriundo de Iquique, la bella ciudad del norte de Chile. Me crié mirando el mar y deseando cruzarlo. Por eso soy un viajero ...

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22 COMENTARIOS

COMENTARIOS

21-ene-2010 19:04
Invitad@ :
Miguel: me parece muy bueno tu articulo y como ex mujer golpeada estoy de acuerdo en las sugerencias de ayuda o pasos a seguir para ayudar a la mujer maltratada, abusada o golpeada. Quizas si yo hubiese tenido este tipo de ayuda hubiese podido salir antes y no después de 14 años de violencia, en fin no se puede saber. Es muy difícil salir pero se puede, hay mucho miedo de por medio pero debemos vencerlo si queremos vivir libres, tranquilas y sin violencia. Coincido totalmente con la última parte del articulo donde se transcribe un trozo de un parrafo del libro de Walker y Meloy donde dice " la mujer golpeada corre más riesgo de ser lastimada más seriamente o de ser asesinada cuando intenta terminar la relacion" y como sabemos eso es que dilatamos la separación. Yo doy testimonio de eso porque mi ex esposo terminó quemándome una casa, pero no me arrepiento,llevo ya 10 años viviendo una vida maravillosa.. AHORA SOY FELIZ, SOY LIBRE Y DESEO AYUDAR A QUIEN LO NECESITO QUE ESTE PASANDO POR LA SITUACION POR LA QUE YO PASÉ.Si puedo ser de ayuda a alguien mi dirección de correo es fabricasancrispin@yahoo.com.ar
A TODAS LAS MUJERES MALTRATADAS, SEPAN QUE ...SE PUEDE SALIR, NADIE TIENE DERECHO A MALTRATARLAS NI GOLPEARLAS, NO EXISTE MOTIVO NI RAZON QUE PUEDA HACER QUE ALGUIEN LAS MALTRATE.
20-mar-2010 8:17
Invitad@ :
tengo una amiga victima de violencia en el noviazgo y no se como ayudarla, hoy me enfrente a su novio y casi lo agarro a golpes, me dieron ganas de escupirle la cara, el es mas grande que yo y obviamente mas fuerte, pero el enojo que senti cuando vi como la maltrataba me hizo perder miedo y ganar fuerza, pero ella me detuvo y lo disculpo por su comportamiento, y ahora no se que hacer, quiero ayudarla pero ella lo disculpa y dice que es su culpa
20-nov-2010 22:37
Invitad@ :
.
21-nov-2010 15:41
Invitad@ :
yo en mi adolescencia fui victima de maltrato fisico y mental, sufri mucho!!!!!!!
Ahora mi cuñada esta pasando por maltrato psicologico seguro, y no se si tambien le pega.
No se q hacer, yo a ella la intento mantener fuerte, lequiero hacer sentir todo lo q la entiendo, trato d darle consejos para q se empiece a querer y hacer respetar...pero la verdad es q no se q hacer, me da mucha lastima!!!ayudenme a ayudarla por favor!!!!!!
05-feb-2011 5:32
Invitad@ :
soy el hombre 'x' y mi novia 'y' ..
el señor x es novio de la señora y.ambos somos menores de edad..en su hogar ella es maltratada tanto psicologicamente como fisicamente.la verdad el señor x no save que hacer.el la ama y quiere que todo acave.la señora y no save tampoco que hacer y el señor x tiene miedo que termine...que termine... u.u ya saven como

la re amo y quiero hacer algo para alludarla.sin ella no soy nadie y deseo salvarla.toda su familia esta en su contra.y necesito alludarla.la maltratan fisicamente y eso a mi me re duele porq no puedo hacer nada porq no soy familiar.quiero que me aconsegen que puedo hacer.solo quiero que todo acave.por favor ayudenme :(

les agradeceria toda la vida si ayudan a q todo acave.
perdonen por mis errores ortograficos
05-feb-2011 5:33
Invitad@ :
porfavor ayudenme.
09-feb-2011 8:49
Invitad@ :
yo soy victima de violencia familiar, mi marido de golpeada y siempre me golpea en la parte de la cabeza para no tener yo pruebas para demandarlo, pero el pasado viernes 4 de febrero fui victima de mi propio hermano, si se le puede llamar hermano, lo pero de todo es k mi esposo no hizo nada para quitarme lo encima, despues la discucion fue porque no me defendio, despues de ser agredida por mi hermano fui agredida por mi esposo, me golpeo a puño cerrado como si yo fuera un hombre, me rompio el lavio y me lastimo la mandibula, tambien trato de ahorcame k me dejo la sangre molida en todo el cuello, me baje del carro en el cual venia con el, al estar forcejeandome para subirme de nuevo me cai al suelo, dio la media vuelta y se fue ahi me dejo y se llevo a mis hijos de 16 y 15 años porque vio a una persona k se paro en su carro y estaba hablando por telefono, quiza penso k le hablaria a la patrulla, unas personas salieron de sus casas y me ofrecieron ayuda, una de ellas comento: mire como dejo la cara quiere k le hable a la policia, le agradeci y le comente gracias pero ahorita mismo voy a interponer una demanda encontra de ellos.cual fue mi sorpresa k al llegar a la procuraduria ahi estaba mi esposo y mis hijos, ademas k yo fui la agredida , fue a demandarme por unos simples rasguños k le ocasione al quereme defender, hoy acudi a ver la respuesta de la licenciada k tomaria el caso y el ya habia ido, dejo dicho k me dijeran k lo unico k quiere es que lo deje en paz a el y a mis hijos k porque mis hijos no quieren vivir conmigo y k ademas no me kieren volverme a ver, resulta que la lic. comento que si procedia legalmente contra mi esposo, mis hijos los recogeria el DIF lo cual no se me hace justo, el se los llevo como arma en contra mia, a casa de mi mama para k lo recibieran, a pesar de k mis hermanos a el lo odian, y k la otra opcion era hacer un convenio de no agresion k tal asi son las leyes mexicanas, ha y aparte que si queria proceder judicialmente tenia que llevar testigos si mis unico testigos fueron mis hijos y las personas k salieron a levantarme yo no,las conozco de que manera puedo comprobar que fui victiva de violencia?ademas de que mi mama esta de parte de el, sabiendo que yo estoy bajo tratamiento medico con reumatologia desde hace 4 años, porque padezco fibromialgia (dolores en las articulaciones y musculos de todo el cuerpo) necesito ayuda urgente .....
27-feb-2011 15:51
Invitad@ :
hola, tengo una hermana hace años sufre violencia de genero, la familia intento ayudarla muchas veces pero ella vuelve con el una y otra ves, pero yo no puedo mas con eso me entere hace poquito que otra ves la golpeo, quiero hacer algo necesito ayuda! las leyes argentina no estan preparadas para proteger a las victimas. estoy pensando de ir a por mi hermana y sacarla de ahi de un dia para el otro y llevarla muy ejos que el no la encuentre nunca mas, pero tengo miedo de hacer todo eso y que ella vuelva o que llame a el y le diga donde esta, tiene hijos grandes y unos de ellos nos dijo que un dia va a matar al padre porque ya no aguanta mas ver a su mama golpeada, de eso tengo terror!!!!!!! en fin no se ojala lo que estoy pensando se me de y salga todo bien.
07-mar-2011 17:45
Invitad@ :
buenas tardes, yo vivo en tucuman y mi hermana ive en salta,se estan separando y ella al estar imposibilitada de retirarse de la casa x motivos economicos viven bajo el mismo techo c sus 3 hijas, mi problema es que la esta amenazando con quitarle a las hijas y mi cuñado c ayuda d su heno estan haciendole denuncias falsas x abandono d hogar y maltrato y tenencia y todo es mentira, y la esta volviendo loca a ella y mis sobrinas que ven todo eso, no le deja para comer, no paga la luz no paga el gas, hace un 1 año q no paga el alquiler del dpto y muchas cosas mas, por favor como la ayudo???? yo tgo todo para bancarlas economicamente y un hogar comodo para tenerlas, me ayudan ? por favor.
16-jun-2011 3:44
Invitad@ :
esta muy bueno el articulo...ojala q esos poco hombres la paguen bien caro!!!
05-ago-2011 14:17
Invitad@ :
Hola necesito ayuda xq mi mama es victima de maltrato, su marido le pega, la separo de todos sus seres queridos y ahora peor abusa de su poder.. ella ensima tiene problemas en los huesos y tambien de presion. tengo mucho miedo de que la mate, porque cuando yo vivia con ellos el casi la mato pero la dejo solo porque yo me meti en el medio.. yo me canse de que me siga haciendo la vida imposible,tambien me pego a mi y trato de abusar de mi. pero ahora ella esta sola con el, y no lo deja porque le tiene miedo,nose que hacer. estoy desesperada y nose que hacer para ayudarla. ella viene una vez cada tanto a visitarme y yo nose q decirle. porfavor ayudenme a sacarla de ese infierno en el que vive!! mi correo es ( tatyana_15_taty@hotmail.com )
19-ago-2011 17:09
Invitad@ :
soy una victima mas...hace mas de 16 he sufrido la violencia fisica y sicologica junto con mis dos hijos de 13 y 16 anos.Mi hija mayor me suplicaba que por que yo no hacia nada para detener el abuso,que porque yo no dejaba a su padre .Ella no comprendia que lo que verdaderamente me detenia era el miedo que yo le tenia a su padre porque el me amenazaba de muerte si yo algun dia decidia denunciarlo.Hoy dia ya llevamos un mes en un refugio para mujeres maltratadas.Por fin me arme de valor y decidi denunciar a mi agresor.El lleva un mes preso sin poder pagar una fianza de 6,000 $ pero ahora mi mayor preocupacion es que yo nesesito retornar a mi trabajo y conseguir un lugar para vivir con mis hijos pero siento terror de tan solo pensar que mi esposo cuando salga de la carcel se quiera vengar de mi como siempre me decia en sus amenazas.Siento mucho mas miedo que antes,inseguridad,pero se que devo de enfrentar este miedo y demostrarle a elque mi miedo no me va a detener.Actualmente ya someti mi divorcio,me dieron cita para una audiencia en noviembre,para mi es demasiado la espera pero bueno yo lo unico que tengo en mente es no volver nunca mas con mi abusador.Mi unico problema es que mis hijos siguen adorando su padre y es justo que ellos si sigan frecuentandolo a el pero siento terror que a traves de mis hijos mi esposo se me pueda acercar y vengarse de mi.Yo cuento con una orden de proteccion pero eso no me garantiza mucho.Estoy aterrada,no es nada facil continuar una vida tan facil pero aun haci me siento bien aliviada porque ya llevo un mes libre de golpes ,insultos y amenazas de muerte y mis hijos estan felices de vivir libres de abusos sicologicos.Ya no sufren verme ami sufrir.Cuaquier persona que quiera compartir un consejo favor de escribirme a grz11@att.net una vezz mas gracias por su tiempo.LYNA
05-sep-2011 2:52
Invitad@ :
conozco a una persona que sufre violencia de genero, la tiene encerrada en casa, sin telefono (se lo rompio) y no la deja ni hablar ni ver a nadie
ahora bien , intente hablar con la familia de ella, y con tan mala suerte que llegaron ellos a la casa ( apedir dinero porque el hace mas de dos años que no trabaja y a ella no la deja evidentemente)
ella me dice que es su marido y que no le pone una pistola en el pecho
sus padres saben su situacion, yo la se, pero no podemos hacer nada, mas que esperar... y me niego a estar sentada esperando a que un dia la mate, no puedo
pero he hablado con la policia, con el instituto de la mujer, con una psicologa especialaza en mujeres maltratadas y todos me dicen lomismo, hasta que ella no denuncie, no podemos hacer nada
el individuo( su marido) me tiene a mi amenazada, a su familia, y ademas consume bastante alcohol y fuma drogas, sin contar que tienen tres hijos pequeños....
ahora bien,he aqui mi pregunta, si ella esta sumida a el, no es consciente de donde esta metida, no se puede hacer nada? no hay ningun dispositivo de nada, que se persone en su casa y hablen con ella para saber si hay signos de maltratos? y actuar las autoridades por ella? nada?
05-oct-2011 18:54
Invitad@ :
kiero k me ayuden a saber como puedo ayudar a mu hija k acido maltratada por su pareja y no puede sacarcelo de la cabesa y kiere irse con el pero yo lepregunto si le tiene miedo y dice k no y no se k hacer si decirle k se baya o no
03-dic-2011 6:19
Invitad@ :
mikuñado golpea ami hermana no es siempre nitan fuerte pero nose kom, ayudarla ella emenor de edad tiene solo 16 y el tiene 24 años y tien una niña de 1 año tengo miedo k pase algo mas fuerte ke hago denme un konsejo <xfa gracias
06-dic-2011 5:33
Invitad@ :
Muchas Gracias por la información. Estaría bueno que existiesen muchas mas paginas al respecto y teléfonos o alternativas para los familiares que quieren ayudar. Hoy estuve toda una manana tratando de localizar a alguien que me pueda ayudar y aun no lo encontré. Saludos
31-mar-2012 22:51
Invitad@ :
Francisca, consulta
Que clase de maltrato es aquel en que el marido no aporta economicamente
practicamente nada o muy poco al hogar, teniendo un sueldo aceptable, debiendo su esposa
, dueña de casa (con tres hijas una adolescente, una menor y otra adulta estudiante), hacer malabarismos, trabajando en casa o fuera , vendiendo lo que produce para llevar dinero al hogar endeudado, y el marido toma practicamente todas las decisiones inclusive lo que debe hacer su esposa y en algunas ocasiones hasta lo que ella debe pensar. Ademas la madre ha inculcado un culto casi divino al padre de tal forma que no recibe ninguna crítica e inclusive las hijas solo critican a la madre. Otro dato, por muchos años los hijos menores duermen en el dormitorio de la pareja e inclusive en su propia cama no siendo necesario si se realizara un acomodo no caro a los demas dormitorios
13-abr-2012 18:43
Invitad@ :
Ayuda

estaba en el internet buscando informacion sobre como ayudar a una victima de maltrado domestico porque mi hermana lleva una vida miserable con quien es su marido por 12 a#os, lo peor es q yo no estoy nada cerca de ella. Yo vivo en Alemania y ella vive en Venezuela. Antes no era conciente de lo grave q puede ser una situacion como esa y hasta pensabamos que ella era culpable porque lo permitia y ahora q yo estoy casada y vivo maravillosamente con un hombre muy respetuoso lo q deseo q es ella pueda vivir eso. Lo otro es q ese hombre no solo la maltrata a ella sino a sus dos hijos, ahora q yo soy madre de una hermosa bebe no me puedo imaginar como una persona pueda maltratar a un ser tan indefenso. Tengo una angustia desde Enero cuando me entere que mi hermana estaba agarrando el vicio del alcohol y el le pego a ella estando borracha hasta el punto de rajarle un ojo y ella no lo recuerda de lo borracha q estaba, esa imagen me viene a la cabeza y Todas las noches lloro pensando q me van a llamar y decirme q mi hermana la mato el o que esta postrada inutil en una cama debido a una paliza o que ella termino con su vida xq ella misma ha comentado eso, q eso es lo q le provoca hacer y no lo hace por sus hijos pero tampoco lo va a dejar xq no tiene a donde ir y q le aterra estar sola. El le ha sido infiel y hasta una enfermedad venerea y sin embargo asi sigue alli con el. Lo unico q se me ha ocurrido es mandarlo a matar, lo planifique hace 2 meses y estaba esperando tener el dinero, viajar buscar un delincuente, pagar, q lo maten y regresar a Alemania (esto lo vi en una pelicula). No creo q pueda hacer mas, el trabaja como funcionario policial, osea, donde se denuncian crimenes, quien lo denunciaria a el es la autoridad???. A parte, anda armado y yo no tengo el tiempo sufiente para quedarme alla hasta hacerla ella entender quebe dejarlo pero tampoco me quiero volver complice. Ya tengo el dinero ahora lo que me aterra es si podre vivir con esa conciencia y lo otro (porque lo pensaba hacer abiertamente), me perdonarian mis sobrinos q mande a matar a su padre???. sera q alguien tienes una idea mejor de como ayudar a mi hermana antes que ya yo no aguante mas y termine de ejecutar mi plan?

atte; hermana desesperada
22-abr-2012 7:06
Invitad@ :
wua q comentaros d verdad saben mi mama es golpeada y oi asta ese tipo golpeo asta casi matar a mi vesino x selos saben yo tengo 14 años y tengo ermanitas y q duro es esta situasion d verdad q lo es
28-abr-2012 1:19
Invitad@ :
Yo soy una mujer maltratada se que tengo que dejarlo pero no puedo vivo sufriendo cada dia estoy casada 15 años con dos niños mi marido me grita me insulta e incluso ha llegado a querer pegarme en frente de todos yo lo unico que hago es llorar y llorar ahora parece que estoy pasando por algun tipo de depresion porque a la minima llora con solo una mirada con solo un gesto estoy tan mal se que tengo que salir de este infierno porque esto no es vida vivir con miedo vivir humillada por todo encima me engaño hace poco con una muchacha de 17 años que trabaja en el mismo sitio que nosotros y yo sigo con el quiero salir pero no puedo alguien que haya salido de este infierno ayudenme por favor quiero salir se que lo tengo que hacer quiero encontrar la paz la tranquilidad solo eso nada mas como hago para no sentir dependencia por este energumeno como dejar de sentir afecto por alguien que te hace tanto daño porque seguir soñando con una familia que no existe comopuedo dejar esta droga que me esta matando cada segundo cada dia mas.
30-abr-2012 4:35
Invitad@ :
es un buen resultado para ayudar a las personas que sufren de abusos ya sea de abusos psicologicos y fisicos
30-abr-2012 5:18
Invitad@ :
hola, yo hace 14 años tambien sufro violencia psiquica,una vez fisica,de mi marido ,que es un hombre muy cerrado para la conversacion ,no hay acuerdos,y siempre me hecha toda la culpa a mi ,tengo tres hijos ,y hece dos años que las cosas empeoran ,me amenaza con denuncias porsupuestas acusaciones que le hago ,todo cosa suya , no quiere que mi amiga venga a casa , y cuando le digo que el no me da el lugar que me corresponde , alza el volumen de la tele ,me siento confundida ,no se para donde ir , y pienso en mis hijos,no quiero que ellos sufran .ayudenme .gracias
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