
- Home Office Workstation - Erik Sierra Gómez Pedroso
Durante 2010 y 2011, el mercado a nivel global experimentó un gran aumento de tabletas y teléfonos inteligentes debido a la creciente demanda de dispositivos móviles cada vez más ligeros y con mayores capacidades de desempeño multimedia y de nivel profesional.
A la par de esta tendencia en constante crecimiento, las empresas cada día están más conscientes de la importancia de contar con plataformas tecnológicas que permitan la reducción de costos operativos al interior de su organización y permitan a los usuarios acceder a su información de manera confiable y segura desde estos dispositivos móviles.
Esta realidad ya puede apreciarse en una gran cantidad de aplicaciones que al ser lanzadas al mercado son una gran innovación y en pocos meses son renovadas con mucho mayor ímpetu. Algunos ejemplos de esto pueden apreciarse en la industria de la videovigilancia y los sistemas de seguridad de nivel corporativo y empresarial, pues en la actualidad, los administradores de TIC's en las empresas o los CEO's pueden monitorear redes de cámaras de videovigilancia desde su teléfono inteligente o tableta.
Como esta prestación, también existen otras como los que ofrecen los fabricantes de tecnologías de almacenamiento, que además de instalar en las empresas grandes cuartos de servidores, ofrecen servicios de resguardo seguro de información en nubes privadas y públicas alrededor de todo el orbe, permitiendo a las empresas disminuir sus costos al instalar sistemas de escritorios virtuales para sus empleados desde donde cada uno tiene acceso a aplicaciones de oficina que son administrados desde un servidor al otro lado del planeta.
El día de hoy, un oficinista puede invertir en un teléfono inteligente una cantidad que oscila entre $100 y $900 USD, y dependiendo de sus necesidades, acceder a una gran cantidad de aplicaciones de entretenimiento y productividad que le permitirán hacer su vida más sencilla y dinámica. Un caso muy frecuente es el del ejecutivo que al salir de su hogar, enciende su teléfono inteligente y hace todo desde ahí: revisa su correo, entra en contacto con sus colaboradores, administra los documentos y reportes que debe entregar durante el día, accede a su equipo de cómputo para gestionar fotografías y archivos, revisa las cámaras de vigilancia de su negocio y antes de llegar a su lugar de trabajo ya ha organizado más de la mitad de su día productivo.
Para poder llevar a cabo todo lo anterior de manera segura y eficiente, las empresas necesitan proporcionar a sus empleados plataformas tecnológicas muy completas, seguras y convergentes que cuenten con todo lo necesario y permitan a los empleados estar permanentemente en comunicación con su información más valiosa y con sus supperiores para mantenerlos al tanto de sus actividades:
Servidores y la Nube: Es un conjunto de computadoras con una gran capacidad de almacenamiento y procesamiento de datos que puede estar instalada en una habitación acondicionada dentro de la misma empresa o puede estar al otro lado del mundo. Su función principal es brindar acceso a una red de usuarios a todo tipo de aplicacionesde cómputo.
Equipos de cómputo: Ya sean terminales de escritorios virtuales, estaciones de cómputo de escritorio o dispositivos portátiles como laptops, tabletas y teléfonos inteligentes, son fundamentales para la productividad de cualquier empleado y en la actualidad requieren de una conexión segura y permanente a Internet.
Sistemas de Seguridad: En la actualidad es muy importante para las empresas asegurar sus activos, su información y por supuesto, la integridad de sus empleados, para lo cual es necesario que cuenten con sistemas de videovigilancia con sistemas inteligentes y predictivos de monitoreo, cámaras IP conectadas a alarmas y conmutadores que puedan ser monitoreados desde cualquier computadora o teléfono inteligente. Además, requieren de sistemas antispam, antivirus y firewalls que bloqueen la intrusión de cibercriminales a los sistemas de información, sobre todo aquellas empresas que cuentan con grandes bases de datos o instituciones con información sensible como bancos y oficinas de gobierno.
Conmutadores Convergentes: Con base en tecnología IP (Internet Protocol), las tendencias actuales de telefonía empresarial permiten a los usuarios disminuir los costos con sistemas de conmutador conectados a Internet con los cuales las llamadas de larga distancia, las videoconferencias y los enlaces remotos cada día son más efectivos y permiten a las empresas incrementar su productividad al momento de instalar estos sistemas. Un teléfono IP con pantalla multitáctil y cámara web integrada permite a los empleados monitorear cámaras de videovigilancia, grabar llamadas, acceder a aplicaciones en Red desde la pantala del dispositivo y hacer llamadas por sistemas de videoconferencia vía Internet, por mencionar algunas ventajas.
Es indudable que el futuro de los negocios y del desarrollo de la humanidad está completamente ligado al surimiento de nuevas tecnologías que ayuden a facilitar la vida de los usuarios manteniéndolos conectados a sus seres queridos, su oficina y sus empleadores desde dispositivos cada vez más poderosos, dinámicos y portátiles.
